Questions fréquentes

D'où viennent les données ?

De l'open data officiel de la SNCF (jeu de données public "tgvmax"), consultable directement ici : ressources.data.sncf.com. MAX Tracker ne fait que le récupérer et le rendre plus simple à parcourir. Aucune donnée n'est inventée ou devinée.

À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?

MAX Tracker vérifie toutes les heures. Mais la SNCF elle-même ne republie son jeu de données qu'une fois par jour (en général en début d'après-midi). Vérifier plus souvent ne ramènerait donc jamais rien de plus frais. L'heure de la dernière vérification est affichée en bas de la page (heure de Paris).

Peut-on connaître le nombre exact de places restantes ?

Non. Et ce n'est pas une limite de MAX Tracker : aucune source, y compris SNCF Connect elle-même, n'expose ce chiffre publiquement. La seule information disponible est binaire : une place TGVmax est encore ouverte, ou elle ne l'est plus. C'est ce que MAX Tracker affiche, sans jamais inventer un décompte précis.

Est-ce que ça couvre aussi les Intercités ?

Oui. TGVmax n'est pas réservé aux seuls TGV INOUI : les trains Intercités éligibles au forfait apparaissent aussi dans les résultats et les statistiques.

Les notifications ne fonctionnent pas sur iPhone

Sur iOS, Safari exige d'avoir d'abord ajouté le site à l'écran d'accueil (Partager → Sur l'écran d'accueil) avant d'autoriser les notifications. C'est une limite d'iOS, pas de MAX Tracker. Voir le bouton "Ajouter l'app" en haut de la page.

Mes données sont-elles revendues ?

Non, jamais. Voir la politique de confidentialité, accessible en bas de la page d'accueil, pour le détail.

MAX Tracker est-il affilié à la SNCF ou à TGV INOUI ?

Non. C'est un projet indépendant, à but non lucratif, qui s'appuie uniquement sur l'open data public de la SNCF.

Une question qui n'est pas listée ici ?

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